About

WIR LEBEN AFTERSALES
DAS IST UNSERE PASSION

Wir entwickeln individuelle Aftersales Prozesse für Ihr Unternehmen.
Unsere mehr als 60 jährige Erfahrung macht uns einzigartig und erfolgreich

IMG_0424

Michael Schäfer

Geschäftsführender Gesellschafter

Kurzinfo

Der Betriebswirt und Kfz-Meister Michael Schäfer hat über fünf Jahre Deutschlands größten Einzelstandort der Volkswagen Konzernmarken geleitet und war verantwortlich für weit über 100 Mitarbeiter

————-

Service Manager
Serviceleiter
Trainer-Ausbildung (SAOM)
Systemischer Coach (ICO)
Kfz-Meister
Betriebswirt d.H.

Mehr erfahren
IMG_0405

Boris Dähne

Geschäftsführender Gesellschafter

Kurzinfo

Seit 20 Jahren ist Boris Dähne im Aftersales der TOP 10 – Automobilhandelsgruppen Zuhause. Nach Stationen als Serviceleiter und Aftersales Manager zeichnete er mehrere Jahre als Geschäftsführer verantwortlich, zuletzt für 16 Autohäuser

———

Unternehmensberater (IHK)
Geschäftsführer (Kienbaum)
Serviceleiter
Kfz-Betriebswirt (BFC / HWK)

Mehr erfahren
IMG_0399

Leonel Martins

Geschäftsführender Gesellschafter

Kurzinfo

Leonel Martins, 2010 jüngster Kfz-Techniker-Meister und 2011 jüngster geprüfter Serviceleiter Deutschlands, hat nach seiner Zeit als Aftersales- Verantwortlicher bei den Volkswagen Konzernmarken & JLR, ein Startup im Bereich der Digitalisierung ins Leben gerufen

——–

Serviceleiter
Serviceberater (ZDK)
Kfz-Techniker-Meister (HWK)
Ausbilder (AdA)

Mehr erfahren

WIR MACHEN DEN UNTERSCHIED

In unserer aktiven Zeit als Serviceleiter bzw. Geschäftsführer Aftersales haben wir sehr viele Berater kennenlernen dürfen. Meistens wurde diese Berater vom Hersteller geschickt und hatten den Auftrag Prozesse ins Autohaus zu bringen, Abläufe zu optimieren oder nur zu analysieren.
Alle Berater hatten keinen Autohaus Hintergrund, sondern waren lediglich auf die Dinge geschult, die der Hersteller gerne umgesetzt haben wollte.
Wir haben uns immer gewünscht, mal einen Berater mit praktischem Autohauswissen begrüßen zu dürfen. Leider war uns das nicht vergönnt.
Das war die Geburtsstunde von „DieAutohausberater“
Wir kommen alle aus der Praxis und kennen Aftersales bis ins Detail. Wir wissen, wie man mit Mitarbeitern des Autohauses – (egal ob Serviceberater, Serviceassistenten, oder Werkstattmitarbeiter) spricht, weil wir IHRE Sprache sprechen.
Wir analysieren die Prozesse im Autohaus, entwickeln daraus Ihren individuellen Aftersalesprozess und setzen diesen dann !gemeinsam! mit Ihren Mitarbeitern so um, wie es für Ihr Autohaus am besten passt.
Wir reden nicht um den „heißen Brei“, sondern wir packen an und „machen“.

About

Ihre Aftersales Spezialisten

Wir machen Ihr Aftersales Geschäft noch erfolgreicher!

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an kontakt@dieautohausberater.de widerrufen.

Standort Hamm

Fichtestr. 12
59071 Hamm
Germany

Standort Münster

Hammer Str. 28
48153 Münster
Germany

kontakt@dieautohausberater.de

+49 (0) 2381 9281868

contact-section

Ja, ich möchte nähere Informationen zu dem neuen Förderprogramm

Nein, Danke!