Ihre Aftersales Optimierer

Zusammenkommen ist ein Beginn

Autohausberatung praxisorientiert, individuell, effektiv und nachhaltig
Mehr erfahren
bekumoo

BEKUMOO

bekumoo

Schnelle Prozesse brauchen effiziente Entscheidungen

bekumoo ist eine revolutionäre Controlling-Lösung für den Automobilhandel. Realisiert mit zentraler Webanwendung (SaaS), die ohne Installation überall mit Ihrem Internetbrowser, gerne aber auch als App auf Ihrem iPad genutzt werden kann. Für die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Auswertungen Ihres Unternehmens wird bekumoo direkt an die von Ihnen im Betrieb verwendeten Anwendungen angeschlossen. Dadurch erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse und zusammenhängende Kennzahlen in Sekundenschnelle.

Service Controlling
Im Service-Controlling liefert bekumoo in wenigen Sekunden wichtige KPI und interpretiert aus unterschiedlichen Datenquellenabfragen Erkenntnisse für Entscheider im Bereich Service und Werkstatt.

  • Das Controlling bietet ua. folgende Analysen:
  • Leistungsgrade einzelner Mitarbeiter
  • Betriebsvergleiche
  • Produktivitätskennzahlen
  • Verrechnungssätze
  • Übersicht Zielerreichung

ATBAS

EXZELLENTE PROZESSE IM AUTOHAUS

  • Erhöhen Sie die Effizienz ihrer Kundenprozesse durch verkürzte Kommunikationswege und Optimierung Ihrer Servicekapazitäten:
  • automatische Erstellung von Emails, wenn Teile nicht
    lieferbar sind
  • keine unnötigen Warte- und Wegezeiten
  • anfallende Aufgaben werden zeitlich optimiert
  • Angebotserstellung für defekte/abgefahrene Reifen und
    sichere Nachverfolgung
  • Vereinfachen Sie Ihre Prozesse in der Lagerhaltung und im Verkauf durch eine effiziente Bestellung, die die Abläufe im Teiledienst verschlankt. Davon profitieren wiederum Ihre Kunden:
  • Informationsfluss zwischen Teiledienst, Kunde und
    andere Abteilungen
  • Reduzierung von Übertragungsfehlern
  • modernste Scannertechnologie
  • beschleunigte Abarbeitung
  • Erfassung von Reklamationen

Digitales Autohaus

DA UNTERSTÜTZT ZUKUNFTSORIENTIERTES UND SICHERES ARBEITEN

UNKOMPLIZIERTE ONLINE-TERMINVEREINBARUNG

Über das praktische Onlineportal können Kunden
mit wenigen Klicks Termine in Echtzeit anfragen und buchen. Bei Bestandskunden übernimmt DIGITALES AUTOHAUS die Daten direkt aus Ihrem DMS-System, für Neukunden können Daten selbstverständlich manuell nachgetragen und ergänzt werden. Somit können für alle Kunden individuell abgestimmte Service- und Zusatzleistungen geplant werden.

EINFACHES MANAGEN VON AUFTRÄGEN UND MITARBEITERN

In der browserbasierten Planungssoftware erscheint nun der erstellte Termin im Kalender. Hier kann der Auftrag detailliert erfasst und – je nach AWs bzw. Arbeits- oder Zeitaufwand – einem Arbeitsplatz, Mitarbeiter oder Team zugeteilt werden. Einfach anklicken und per Drag & Drop auf einen freien Mitarbeiter oder Arbeitsplatz ziehen: Schon kann jedes Teammitglied den neuen Termin in seinem Kalender sehen – übersichtlich und in Echtzeit.

AUFTRAGSSTATUS UND AUSLASTUNG JEDERZEIT IM BLICK

Ist mein Mitarbeiter schon mit seinem Werkstatttermin fertig? Wer hat noch Kapazitäten für eine weitere Annahme? Steht das Fahrzeug schon für den Kunden bereit? Mit DIGITALES AUTOHAUS gibt es sofort Klarheit: Die erbrachten Werkstatt- oder Serviceleistungen können kleinschrittig verfolgt werden, und dank Status-Updates in Echtzeit bleibt der gesamte Arbeitsprozess jederzeit nachvollziehbar und transparent – selbst über den eigenen Betrieb hinaus: Ein Leihfahrzeug für den Kunden zu organisieren wird somit genauso leicht, wie einen Termin beim kooperierenden Lackierbetrieb zu vereinbaren.

Monique Dannehl

In einer Zeit von Veränderung und Erneuerung bedarf es der Orientierung und des Muts

Beratung in Themen des HR Developments und der Lernenden Organisation:

  • Führung
  • Qualifikationen und Kompetenzen im Unternehmen
  • systematische und strategische Qualifizierung sowie agile Personalentwicklung
  • Change Management
  • Strategieprozesse und Performancemanagement
  • Strategieprozesse und Performancemanagement
  • Unternehmenskultur und Leitbildentwicklung
  • Teamentwicklung

Ihre Aftersales Spezialisten

Wir machen Ihr Aftersales Geschäft noch erfolgreicher!

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an kontakt@dieautohausberater.de widerrufen.

Standort Hamm

Fichtestr. 12
59071 Hamm
Germany

Standort Münster

Hammer Str. 28
48153 Münster
Germany

kontakt@dieautohausberater.de

+49 (0) 2381 9281868

contact-section